¿Necesitas ayuda? Esta app conecta a los tijuanenses con las autoridades con un solo clic

Con el objetivo de fortalecer las herramientas de atención y respuesta ante situaciones de emergencia, la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana Municipal (SSPCM) promueve entre la ciudadanía el uso correcto del “Botón de Emergencia”, aplicación que permite establecer comunicación con el Centro de Control, Monitoreo y Mando Municipal para solicitar apoyo ante una situación de riesgo.

De enero a la fecha, el «Botón de Emergencia» registra 5 mil 985 descargas, 400 atenciones y 28 personas detenidas, resultados que reflejan la utilidad de esta herramienta tecnológica para facilitar la atención de las autoridades ante situaciones que pueden poner en riesgo a la ciudadanía.

A través de esta aplicación, las y los usuarios pueden solicitar apoyo ante incidentes de tránsito, emergencias médicas, incendios y otras situaciones que afecten directamente a la ciudadanía. Con solo un clic desde el celular, se activa una alerta que permite establecer comunicación con las autoridades y canalizar el reporte para brindar la atención correspondiente.

La SSPCM destaca que el uso responsable de herramientas tecnológicas de prevención y seguridad contribuye a fortalecer los mecanismos de atención y respuesta, al facilitar que los reportes sean recibidos y canalizados de manera oportuna ante las instancias correspondientes.

Finalmente, la SSPCM recomienda a las y los tijuanenses descargar y utilizar responsablemente el “Botón de Emergencia” para solicitar apoyo ante situaciones reales que representen un riesgo para su integridad o la de otras personas. Asimismo, exhorta a evitar realizar reportes falsos y a proporcionar información precisa que permita a las autoridades brindar una atención adecuada y oportuna.