“Es una emergencia”: así buscan engañar a adultos mayores con llamadas de extorsión
Proteger a nuestros adultos mayores ante situaciones que puedan generar riesgos físicos, emocionales o patrimoniales, es tema central del modelo preventivo que, la Secretaría de Seguridad Ciudadana de Baja California (SSCBC), implementa a través de pláticas y medidas de protección contra la extorsión telefónica.
Esta labor, ha permitido a personal de la Coordinación General de Prevención del Delito y las Violencias, asistir durante julio y agosto a más de 230 adultos mayores, y de manera personalizada, resolver dudas y brindar acompañamiento por experiencias que algunos de los presentes han tenido en torno a este tema.
Durante el acercamiento, se busca brindar confianza y tranquilidad, de manera sensible se explica que una llamada puede cambiar el ánimo de una persona vulnerable en cuestión de segundos, tras escuchar una voz que menciona a un familiar, anuncia una emergencia o amenaza con alguna situación que genere miedo, provocando bloqueo mental y a actuar incorrectamente bajo presión.
La autoridad experta en la materia, orienta detalladamente cómo proceder ante las diferentes formas en que pueden presentarse los engaños telefónicos, y en caso de recibir un llamada de este tipo, se recomienda colgar inmediatamente, no negociar ni proporcionar información y comunicarse directamente con familiares o personas de confianza para verificar cualquier situación, posteriormente, reportar el número a la línea 089 o app «089MóvilBC», y solicitar apoyo a las autoridades en caso de ser necesario.
Es importante que, ante la sospecha de una llamada de esta índole, nunca debe proporcionar vía telefónica ni a desconocidos: información personal, datos bancarios, contraseñas, códigos de seguridad, ni realizar depósitos; evitar seguir indicaciones de desconocidos que busquen mantener a la persona incomunicada.
Prevenir también es acompañar e informar; la prevención y cuidado de nuestros adultos mayores es una responsabilidad compartida, que requiere una mayor participación de las familias, es esencial atenderlos, escucharlos, informarles y hacerles saber que no están solos, que pueden pedir ayuda.
